即使我們都渴望為自己獨家定制的體驗與產品，顧客們在面對著700多種選擇時，仍變得不知所措。以令人驚嘆的調查數據，Sheena lyengar, 向我們展示商業（以及其他行業）如何可以改善選擇的體驗。