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怎么做好淘宝客服精细化管理？
淘宝客服管理也是店铺运营的一项重要工作，有了好的团队才会强力的工作效率。接下来我就帮大家阐述下怎样的淘宝客服管理才算是精细化管理! 1、客服工作要量化 所谓的工作量化就是指每个客服每天要清晰知道自己当天的工作内容、学习计划、业绩目标，这样客服工作起来才有条不紊，才会过得比较充实，而不仅仅只是准时上班挂旺，准时下班休息，正所谓不会总结的客服不是一个好客服，木有干劲、充实的客服团队不是一个好的团队! ...- 852
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