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《电子商务法》的操作指南(预告篇)
各位淘宝卖家们: 国家今年8月31日颁布的《中华人民共和国电子商务法》(以下简称电商法),即将于2019年1月1日起正式生效了。 虽然实施细则还没有公布,但我们已经收到了很多卖家的问询,也听到了一些不正确的理解,为了避免大家误读,我们根据目前所了解的信息,以及后续淘宝计划采取的措施,准备了这个指南的预告篇,让大家能够放心经营。后续我们的系列实操篇会陆续而来,请大家等待哦。 (一)哪些人不需要进行市...- 837
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关于淘宝产品上新致命错误 你中了几条?
大部分的卖家做了很久淘宝了,对上新还是处于一个朦朦胧胧的阶段,流量转化量上不去的原因有很多,其中一个就是在宝贝上新上出了致命错误,浪费了大把流量。那么淘宝上新宝贝对店铺有哪些影响呢? 一、选款 大部分中小卖家选款都是凭感觉。不看市场,不分析产品,盲目选择,使用的观点就是我认为行,我感觉没问题……。大部分类目,尤其是如服饰类的流行性类目,选款是非常重要的。一个产品的应该有如下流程: 1、选款 选款是...- 794
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面对议价的顾客,是接受还是拒绝?
文:淘金云 做过淘宝客服的人应该都遇到过议价的顾客,很多客服难以拿捏面对议价的顾客到底是应该接受还是拒绝。一口接受怕对方觉得自己没底线,还要继续议价;一口回绝又怕流失掉顾客,真是个两难的问题,下面淘金云客服就跟大家一起说说,面对议价的顾客应该怎么做才是最好的。 首先我们要清楚,议价的来源。 在线上购物还未普及的时候,大家通常是在线下购物,除了明码标价的大型商场,其他很多市场都有议价的空间,大家也养...- 889
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阿里发布免费正式版汉仪AI字库,让你不再害怕遭遇字体侵权。
马云曾说:“三十年后,《时代》杂志封面年度最佳CEO说不定是个机器人。” 机器人CEO可能还需等待,但机器人设计师已经在路上。 4月21日的UCAN大会上,在达摩院人机自然交互实验室、计算平台事业部PAI团队及汉仪字库的共同努力下,阿里巴巴正式升级进化出新一代AI设计师,其通过强大的计算能力自学生成了全球首个AI智能中文字库——阿里汉仪智能黑体正式版。这款字体其实于2018年1月份发布了Beta版...- 855
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改进价格标签让进店流量更精准
随着淘宝“小而美”的理念深入人心,店铺标签的作用也会越来越重要,除了类目标签外,价格标签也是经常会被人提起的一个。我们举个例子吧,同样的一个关键词,一个属于低收入人群的学生和一个中高收入的白领青年,你觉得他们会喜欢统一价格层次的宝贝吗?这样不难理解,不同消费层级的消费者需要不同的消费体验,因此,价格标签在此就显得很有必要。 一、价格标签的意义 既然今天我们要将价格标签,那么首先我们就要知道价格标签...- 833
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PayPal的延遲過帳
PayPal 採取的行動 — 延遲過帳。 a. 風險性的延遲過帳。PayPal 依其全權決定,可在其認為你、你的帳戶,或你的任何或所有交易可能涉及高度風險時,就任何或一切你收到的付款設定延遲過帳。PayPal 可能會依據多種因素,及第三方所提供的資訊來作出決定。若 PayPal 將一筆付款延遲過帳,資金會顯示為待處理的餘額或被保留狀態,且付款狀態會表示...- 3.5k
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PayPal 款項為何遭到暫時保留?
延遲交易款項入帳是業界常見的做法,我們這麼做是為了確保提供買家和賣家更安全的 PayPal 網路。我們暫時保留收付款項是為了確保你的 PayPal 帳戶中有足夠的交易款項,能夠解決交易可能衍生的任何問題,例如交易退單或糾紛申訴。當交易款項遭保留時,將暫時無法使用。 以下為款項暫時無法使用的幾個常見原因: 你是剛接觸 PayPal 的新賣家,或你是剛開立新帳戶的既有賣家。建立足夠的成功交易紀錄需一段...- 2.4k
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Paypal提现失败原因汇总
PayPal收款中,其中提现也是收款中很重要的环节,提现不成功,除了要付相应手续费外,还会导致资金到账时间拉长,以下就把PayPal提现可能遇到的问题在此汇总: 1、首先,提现前确保你账号是否已经认证;认证是激活账号提现功能的; 2、确保您在PayPal账户姓名与您银行账号姓名完全一致。同时paypal个人账户提现到银行个人账户,企业账户提现到银行企业账户。否则无法提现。 3、确保您...- 1.1k
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PayPal Invoice(PayPal账单)开具办法
一、那怎么开具账单呢? 流程如下: 1、登陆您的PayPal,点击 “收款‘,再点击 ”开具账单“ 2、点击开具账单后,填写相关信息! 二、为什么客户要通过开具账单来付款呢? 1、在线查看他们的账单。 2、通过PayPal轻松地付款,只需输入他们的付款信息或者使用现有PayPal账户中提供的选项,例如PayPal余额或信用卡/借记卡。 为...- 1k
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你是不是被职业打假人盯上了?
遇到以下情况,你可能被职业打假人盯上了! 1、通常这类买家在购买前都会说,请问是精仿或者高仿吗 这样就一定是打假的,要警惕了,就是打假的要找证据,如果你可以提供进货渠道的发票或者营业证书啥的,证明是自己的品牌,这样淘宝小二也会判定你赢了; 2、打假的都是不关系质量,保修的,总是催发货; 3、如果最近一款宝贝不怎么卖,突然卖的很好就要警惕了,可能就是被打假的...- 878
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淘宝旺铺4月升级,新功能赶紧get起来!
淘宝旺铺2018年4月份即将迎来全网升级(可能提前),此次手淘旺铺升级融合最新的weex技术语言,将进行全新改版升级。可以更好的承载店铺内容营销,会员,营销等新玩法。新版旺铺能够通过更加亲和、动态、时尚和个性化的呈现方式对店铺和商品和内容进行更好的诠释,因此对原网布的已有部分做了较大的同步升级即调整。 1、用户可浏览区域拓展:原官方导航栏和店招融合调整,首页用户可浏览区域拓展,提升用户浏览效率。 ...- 897
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关于淘宝店铺权重优化
淘宝自从2015年之后实行千人千面之后,销量为王的时代已经走到末路。系统对于店铺销量权重在整体综合权重中削弱了很多。因为个性化推荐,需要考虑不同类型消费者对于产品的需求。千人千面下淘宝权重已经被碎片化,在这样背景下,单品权重已经被削弱,做超级爆款很难长久维持,所以更加需要花精力时间做店铺权重。 1、消费者保证金你缴了吗?如果没有,赶紧去缴纳起来,试想一下买家万一在你这里买了个假货,然后你跑了,消费...- 816
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踩了这么多坑,你找到店铺运营管理的捷径了吗?
随着电商事业的发展,现在已经进入了全民皆卖家的时代。在淘宝上开个店铺很容易,但是想要店铺赚钱、把店铺运营管理好却很难。这其中要考虑到的因素也很多,如店铺推广、产品美工、客服、店铺流量等等都是需要我们一步步解决优化的问题。店铺运营管理真的不是一件容易的事。 想要店铺运营管理的好说没有捷径但也有捷径!中小商家可以从大企业大商家的运营管理中学习经验,现在我们就来看看大商家有什么捷径吧! 一、小米通讯技术...- 834
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为什么自家的淘宝运营比不上别人家的?
相信一些卖家会苦恼同是淘宝运营,为什么自家的淘宝运营就比不上别人的呢?那么接下来就从两点来解决你的这个疑惑,告诉你区别在哪。 区别一:你的淘宝运营不懂得设计 是不是很惊讶呢?淘宝运营居然要会设计?没跟你开玩笑,这个设计不是美工的那个设计,不过也有一点联系。淘宝运营要设计的内容有以下几个: 1、DSR评分。店铺DSR评分飘红还是飘绿,完全取决于淘宝运营对店铺规划的设计。如果这一步设计不好,会造成店铺...- 738
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设计宝贝主图的重要性
对于一个宝贝来说,点击率是能决定流量因素的一个很重要的因素,而主图的好坏则影响这点击率的高低。今天小编就来跟大家讲一讲关于主图的那些事情。 一、主图的重要性 现在很多卖家都把大部分的重点放在了流量及转化上,却对主图的重视远远不够。而一张好的主图,是能在海量的产品中让人眼前一亮,展现一种吸引到消费者的消费驱动力。 在这里,我们一定要记住一个公式:流量=展现*点击率。因为决定你是否有流量的因素是在于你...- 837
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新店在不开直通车的情况下该如何推广?
对于刚开店的新手来说,刚开始就开直通车成本有点高。所以很多新手开始不想去开直通车,但是希望有销量,那么办法不是没有,今天来说说。 1、淘宝开店不想做付费推广 不想做付费推广,就要更多的时间和精力在免费推广上面。标题、客服、主图、宝贝详情页等等方面去下功夫。标题是为了客户搜索机会高,搜索词能够决定客户是不是精准客户。淘宝客服,正是因为店铺做的付费推广少,所以每个来找客服咨询的客户,都要变成成交的客户...- 769
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发布造成消费者混淆、误认的商品,会被淘宝删除。
1.【流量很大,只看不买,怎么办?】 出现这种现象的根本问题是,我们的店铺流量来源的人群与商品的实际消费人群不符,换句话说,引流不够精准。 从直通车的工作原理来说,直通车是基于搜索展现的,实际展现的场景是基于有购买需求的买家(不然真正的买家也不会去搜索)。正因为是基于有购买需求的搜索,所以直通车更加适用于用在潜在的买家拉新上。 钻展的展现是按照人群来的,有了直通车的基于购买需求的拉新,钻展在配合直...- 873
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警惕!这5类行为竟然也算盗图违规!
页面入口:https://jubao.taobao.com/ 提交凭证请注意:https://alicert.taobao.com/learning/course-series/CSLRM179/PXE1H647 工具入口:https://www.bazai.com 详细介绍:https://alicert.taobao.com/learning/course-series/CSLRM179/PX...- 976
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