说到客服的接待技巧其实就是如何通过现有的工具的技能快速跟客户建立链接，并快速解决他们的问题，大家知道双十一为什么这么火，为什么这么多人非要在那一天买东西，哪怕不是现在需要的多少也要...

一 买手接单级别： 买手分层管理，同时也是接单分配制度依据： 每两周更新。 维度1 ：日均审核通过商品数决定接单级别。 维度2 ：主观弃单率决定每轮接单数。 新人：进驻第一周请按0，0级别设定...