转化率的公式:
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转化率=成交用户数/访客数
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转化率=成交用户数/展现量*点击率
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转化率=访客数*下单率*付款率/展现量*点击率
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转化率=展现量*点击率*下单率*支付率
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转化率=展现量*点击率*(咨询率*下单率+直接下单率)*支付率
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转换率=展现量*点击率*(咨询率*下单率+直接下单率)*(未支付率*付款转化率+直接支付率)
转化率的核心:差异化(重点)
玩法:
点击率:
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比如前100名1折特惠,顾客来都是101名,然后给出101名方案(1折活动已经结束了,但是我们老板为了让更多的.....所以可以按照几折的价格销售100件,亲现在还有名额哦,想要的话赶紧下单),前100名1折,顾客看付款人数没有一百名,结果进来后显示成功交易是100多了,这样子点击率提高了,把顾客成功骗进来,顾客不能享受这个优惠体验会很差,用上面的方法来解决用户体验。
咨询率:
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也是一折抢购,赶快联系客服享受1折特价,提高咨询率,从而提高询单转化率。
SKU类:(是除了主图以外,其他更容易让顾客注意到的地方)
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比如一个行李箱,第一个SKU 20寸 25寸选项,第二个行李箱写的20寸+7天无理由退货+终生保修。
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比如童装在SKU里面,写上码数年龄 身高xx厘米-xx厘米
打折案例:
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在打折文字上面可以写,平常都是写打折促销,限时特价,一定要写看着很牛打折方案。。
评价类案例:
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顾客一般都是会看中差评和晒图,可以让人专门来做差评,可以写什么物流太慢,物流太垃圾,产品质量还可以,什么提前送货家里没有人之类,千万不要写质量问题方面。
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淘宝默认给的评价也是较好的,满足以下几点评价会被置顶。(效果不是很明显,但是可用)
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实名认证号、等级较高的号、内容较好的关键字(例如:质量好、服务号、态度好、产品很棒、物流快、等)
销售件数:
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做销量显示,可用增加产品的转化率,步骤:首先购买100件,然后真实单号发货,确认收货,千万不要评价,然后申请售后退款,无需退货,理由随便填写,然后售后成功退款后,数量还是在那里!
优化后效果:
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手机端上,一般五张主图就能确定买不买了,第二张主图就可以放卖点信息,第三主图和第四张主图就可以放卖点信息或者打折信息,第五张主图就可以放买家秀放上去。(手机端顾客看详细页的概率不高,但是五张主图是必看,女装类目第五张主图一定要放白底图,有的类目展现不一定是第一张主图,有的类目是第二张)
(来源:电商大咖)
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