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淘宝商家端品质退款率口径变更通知
为实时监控店铺品质退款数据现状，精准定位店铺商品品质问题，淘宝网对店铺品质退款率指标做了优化升级，“生意参谋”产品中的品质退款率指标已更新上线。 Q1、什么是品质退款？升级版“品质退款率”统计逻辑是什么？ 答：品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵、描述不符及其他质量问题等）； 店铺近30天品质退款率＝店铺近30天品质退款订单...- 941
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