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一种极其可能被卖家忽略的新型诈骗手段!
各家店铺除了退换货之外,没收到货、快件异常也是售后中常会遇到的问题。忙碌的除了卖家,还有蠢蠢欲动的骗子,今天为大家介绍一种极其可能被大家忽略的新型骗术手段。 咱们发货经常会出现快件异常的现象,为了和仓库、快递沟通方便,很多卖家会通过群聊沟通异常情况。群里往往人数众多,有咱们卖家自己的员工,也有仓库、物流的人员,骗子利用大家互相不了解是不是对方员工的空子,偷偷潜伏进入这些群内收集信息。 随后骗子拿着...- 783
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顺丰上市前夕市值破2000亿,王卫重夺民营快递首富。
作者丨陶旺波 经过整整9个月的漫长准备后,顺丰即将完成借壳上市全流程,在深交所正式敲钟上市。据证券时报报道,鼎泰新材将于24日正式更名,证券简称变更为顺丰控股。至此,业务规模排名前五的民营快递企业全部完成上市。 王卫成为A股财富榜第一 据证券时报报道,24日,鼎泰新材将正式更名为顺丰控股,证券代码不变,仍为002352。 23日,顺丰开盘价为47.79元,一度冲高至49.95元,截至记者发稿时股价...- 879
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快递罢工潮?再不改变加盟模式,网点瘫痪会更多。
文/天下网商记者 陶旺波 年前在资本市场风光无限的快递行业,忽然在年后集中爆出了问题。 刚刚还在探讨资本运作、产业链布局、买飞机和国际市场等高大上的话题,转过身就要面对加盟商罢运,站点瘫痪或倒闭,以及快递员辞职等来自底层架构的乱象。 对于正处在上市兴奋期的快递行业来说,这一系列事件犹如迎头泼了一盆冷水。 但正是这盆冷水,警示快递企业急需加固自身的快递网络,并对弊病重重的快递加盟模式进行改革。 分析...- 804
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淘宝售后客服聊天专业用语
淘宝售后客服用语能体现一家店铺是不是正规,售后客服用语包括了和买家跟踪快递物流、以及产品服务的售后跟踪还有就是最后买家和卖家双方评价的客服语言。 物流的客服用语: 大多数客户购买商品的时候纠结快递时间,统一回答就可以解决客户的重复提问。 1、XXX我们公司包邮费的范围是XXX快递一般城市(XX元可以到达),如西北或三级城市XX快递费用为13元,买家需要承担XX元以上的邮费,感谢您的理解和支持。 2...- 934
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