退货场景的售后服务越来越受到消费者的重视，作为对消费者需求的响应，淘宝网的大量卖家积极加入“退货承诺”服务。但原服务中“8、9、10天”的设置项无法与新消法...

9月27日，国家工商总局发布《网络购买商品七日无理由退货实施办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），并公开征求意见。办法将在2017年3月15日起施行。 这是继2014年《消费者权益保护法》（...