各位在使用paypal过程中,尤其是新手会出现账户受限的情况。此时该怎么办?账户里面的钱如何处理?
一:账户受到限制意味着您无法在PayPal账户中使用某些功能。例如,您可能无法付款或提款。
低限的话,你还能收款,但不能付款和提现;高限就不能收付款和提现了,只能正常登陆你的Paypal账户,查看功能。
大多数情况下,您可以通过访问调解中心并提供一些信息来解决此问题。
方法如下:
登录到PayPal账户。
点击调解中心,找到与取消账户限制相关的信息。
如果您完成了系统建议的步骤,但账户仍然受到限制,则不外乎以下两种情形:
我们需要更多信息,而且我们已向您发送电子邮件要求提供相关信息
我们正在审查您提供的信息,并且会用电子邮件将最新情况通知您(通常在3个工作日内)。
如果您已在调解中心完成了系统要求的操作,并等待了几天时间,但仍未得到PayPal的答复,请点击任意页面底部的“联系我们”与客户服务联系。
或者联系您的paypal商业顾问,他们的专业性和认真度一般较高。如果您没有商业顾问为您服务,也可以联系我。所以建议新用户在注册时就要找商业顾问,以后您的任何问题都会由他来协助您处理!(这点很重要)
第二:
PayPal拥有的全球领先的安全保障技术和成熟的风险控制体系以及丰富的账户管理经验,配合全球4000多位风控专家7x24小时在线监控,全程保护您的账户不受欺诈威胁。
账户限制 (Account Restriction/Account Limitation)
账户受限是指PayPal发现账户中存有可疑交易时,为确保PayPal交易安全,PayPal对该账户进行的功能限制,主要对收款、付款和提现三大功能进行限制。
账户受限的主要原因:
以虚假信息注册PayPal账户
注册多个账户
账户交易数量及交易金额短期内激增
账户违规操作,如套现等行为
较高的交易纠纷率
滥用PayPal买家保护
新注册的账户与受限账户有关联
出售涉及侵权等违规/禁售物品
其他违规违法的账户使用行为,例如涉嫌使用信用卡套现,为其他用户提供提现通道或进行中转支付,涉嫌洗钱或其他金融犯罪。
通常情况下,恢复PayPal受限账户的步骤是很简单的,在您登录账户后到”调解中心(Resolution Center)”就可以看到详细解释。
如果提供材料及时正确,在收到传真3-5工作日内就能解限,具体步骤如下:
登录PayPal账户,点击“调解中心(Resolution Center)”进入;
察看账户限制后您可以及不可以做的相关操作;
点击相关解除限制要求项后端的“解决(Resolve)”,出现相关解决要求;
点击“转至传真页(Continue to Fax Cover Sheet)”按钮,打印传真首页,并按指示,连同其他所需文件一并传真到指定号码。
PayPal工作人员收到后会及时处理。
同时,您还需要提供您提供以下资料或进行如下操作:
传真身份证明,如身份证,护照,居住证原件复印件
水/电/煤账单,银行对账单等
或合法的商业营业证明:如销售发票或货源信息等
PayPal认可的送货凭证,如EMS, UPS等 小贴士:
请密切关注您注册PayPal账户时使用的电子邮件,PayPal会通过该电子邮件通知您必须提供的资料
请务必下载传真首页,传真原件复印件,而非手写的相关记录
对于PayPal受限账户如果不进行及时的解限申请,可能会导致该账户不能恢复(也可能会导致其他关联账户受限),所以一定要及时与PayPal进行联系沟通、说明情况。
若是永久限制,180天期满后,如果没有法律问题。PayPal会提供卖家一个一次性提现的机会(没有时间的限制),用户可以撤回PayPal账户里的余额,但是PayPal账户一直会保持限制状态。
暂无评论内容