淘宝打造“社区化”，“淘气值”更看重互动指数
不同于以往的“VIP体系”，全新亮相的“淘气值”基于淘宝丰富的大数据基础，将不再以购买力作为唯一参照，而是通过综合计算购买力、互动指数和购物信誉等核心指标，最终得出一个分值，该分值即是会员等级。
“淘气值将原本‘VIP体系’中笼统的等级概念做了细分，划分出购买、互动和信誉这三个核心指标，这有助于帮助我们找到真正想要鼓励的用户，也是淘宝实现‘社区化’、‘内容化’的重要方式。”手机淘宝资深总监蒋凡介绍，此举旨在更好地鼓励用户参与互动及分享，让淘宝真正实现“社区化”。
“每一分都由用户的真实行为产生，淘气值超过1000分的会员就是淘宝的超级会员，现在已有近千万超级会员了，我们准备了大量专属权益送给这些最‘淘’的人。”蒋凡表示，淘宝将持续引入大量“令人尖叫”的特权向超级会员特供，同时也鼓励更多剁手党成为超级会员。
值得一提的是，在越来越看重内容运营的淘宝看来，“互动指数”在三个数据指标中占据最核心位置。数据显示，热衷于发表购物评价、参与社区互动、分享心水宝贝的剁手党更容易成为超级会员。
淘气值基本介绍
什么是淘气值？
淘宝全新的会员体系在2016年7月上线，淘气值是基于用户在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为，综合计算出的一个分值，用来衡量用户在淘宝的会员等级。淘气值超过1000分的会员为淘宝的“超级会员”。
淘气值有什么用？
淘宝会员根据淘气值的高低，可享受到“会员中心”提供的不同等级的会员专享权益。目前800分以上的会员可享生日当天蛋糕升磅和特殊大ka祝福，1000分以上的会员可享1元购优酷vip特权，2000分以上会员可享客服绿色通道。未来，会有更多的权益提供给不同淘气值的用户，敬请期待。
淘气值怎么计算的？
淘气值是根据用户近12个月在淘宝的表现计算得出的，计算的维度包括：
1、 购买力（购物总额、购物笔数）
2、 互动值（评价、分享、社区发帖、问大家回答）
3、 信誉评级（用户在淘宝平台的诚信表现）
此外，如果用户长期留在平台购物，或者购买的商品品质特别高，都会有加权哦。
淘气值每个月8号会更新一次，在这个月内会员可以凭自己的努力去提升淘气值，如把所有的评价都评完，多做分享，当然还有买买买。
淘气值和之前的VIP会员体系的区别是什么？
VIP会员体系是根据会员的成长值决定（只有购物金额），成长值越高，等级越高。但新的会员体系，除了会考核用户的购物金额，还会看互动情况，信誉评级，也会看访问频次等，维度更多，用户可攀爬和成长的路径更多。
买家如何提高自己的“淘气值”？爱互动的人涨分最快
“淘气值”并不是固定的，它通过分析计算用户近12个月的行为数据，每月8号系统会更新一次分值，购买力、互动指数和购物信誉是其计算的核心依据。
“在购买力和购物信誉等级差不多的情况下，用户在购物评价、宝贝分享、社区发帖、问大家等交流区越活跃，互动指数就会涨得越快，‘淘气值’也就越高。”蒋凡坦言，在“淘气值”的计算模型中，除了购买力，用户的互动行为也是最容易涨分的项目。
不过，“淘气值”是基于用户日常一点一滴的行为而产生的，不能一蹴而就。“最终，购买力、互动指数和购物信誉分值都会被系统汇总计算成‘淘气值’”，蒋凡解释道，其实没有所谓的“涨分秘籍”，“好的购物习惯，比如评价、分享，都会有效帮助涨分，不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。”
如何查看自己的淘气值？+小蜜
入口有2个，“我的淘宝”页面的顶部，点击头像下方“淘气值”标签，可进入会员中心查看；或点击我的淘宝中间的“会员中心”按钮，即可看到我的淘气值。
随着“淘气值”的正式亮相，新的淘宝会员权益也呼之欲出。“一切不以发福利为目的的体系升级都是耍流氓。”蒋凡笑言，“除了超级会员特权之外，我们还为不同分值的会员准备了不同惊喜”，他介绍到，800分以上会员可与酒店VIP享有同等待遇，比如延时退房等；400分以上每天可同时领取最高10元的滴滴打车券、5元代金券、5元到家红包等各类“日常福利”。
淘宝大学讲师对“淘气值”新规的解读指导
淘宝大学邀请了@李辉、@那木和@关谷三位资深淘宝大学讲师，从卖家的角度解读“淘气值”到底对卖家和运营店铺来说暗藏了什么样的玄机？
淘宝大学讲师@那木：从规则上可以看出，平台也积极地推动买家的互动率，那我们作为卖家完全可以借用平台的力量来同步互动，自身给到互动客户的利益点加上平台的成长利益点出击，另外我们以后在投放广告的同时可以借鉴到淘气值这个标签，当然竞争不会小哈！总的来说，这个功能就是等于给买家打标签，符合当下标签流量和内容化营销的大局，可以让我们卖家对买家更精细化地理解。不过功能再好，如果我们自身的内容不行，还是等于零，还是把自身内容做好，才有和买家互动的根本。
淘宝大学讲师@李辉：今年的千人千面已经很明显地在卖家推广中体现出来，这个升级是为了更好地匹配人群，有利于店铺转化率；同时我们作为卖家可以关注下直通车推广的人群搜索，定向里面的人群，及钻展上的定向人群，更需要精细化运营。另外，最近也推出了千人千面的装修，这方面也可以在内容上面给用户带来全新的体验。
淘宝大学讲师@关谷：卖家应该更加注重与买家的互动，之前vip等级划分只是单纯参考消费能力，卖家设置的淘宝vip活动效果也比较差，客户互动也相对较弱；重新评测的依据参考客户的互动、诚信、购买力，高等级的客户会更加愿意参与商家以及淘宝的日常互动，所有商家更加应该强化做好微淘、买家秀、提问这些跟顾客互动的工具，并将其转化成店铺的粉丝，从而给店铺创造更大价值。
|| 文章来源：天下网商
|| 文章整理：电商.成长
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