行行问答由行行咨询出品，邀请一位电商行家为卖家答疑解惑。
问：我是新开的店，卖插线板。我的产品虽然名气小，但质量还是刚刚的，缘何曝光量这么低？（一个月百十次曝光量），这么少的曝光量，就别谈转化率了。我该怎么提高曝光量呢？
答：你这个插线板是标品小类目，再说了没有一个卖家会说自己的产品质量差，这个不是卖点，曝光量少，根本原因就是自然搜索排名低，建议如下：
第一：详情分析同类目，同款，或者相似款的主图，详情价格卖点，策划好主图详情等。
第二：研究同行操作手法，比如同行起初的销量是靠什么积累，是低价活动，还是低价淘宝客，还是大量付费流量等等。小类目标品第一步就是研究对手。
问：我是2钻灯具店铺卖家，这个店铺是去年10月份从朋友那接手过来的，第一个月每天访客只几个，过了一个月店铺流量天天上升每天都是100以上的访客，后来过了春节以后每天访客都是十几二十个 每天都很平均，请问这是什么原因呢？
答：第一、分析店铺有无主推款，从生意参谋-经营分析-商品效果，看一下哪个宝贝的转化率，收藏加购数据，利润等数据较好。第二、灯具类目基本属于付费流量推广的类目，所以前期基本上需要付费流量的推广。
问：在之前的问答中，行家有说过“目前淘宝规则，是天猫不能重复开店，C店暂时还没有，如果是卖同类目或者相同产品，建议店网分离，就是网络和电脑和店铺分离，分别对应。” 麻烦问下，全部分离后，大概多久这个问题可以解决的？
答：淘宝C店暂时没有规定，所以C店应该没有影响。
问：请问我想换类目，要怎样换好呢？是要先下架原来的产品吗？下架后要多久上架新产品呢？
答：随时可以，如果你的之前类目卖的信用较高，建议重新开店，要是之前类目信用较低，随便换。
问：我是乌龙茶类目的，原来125克的价格，我想要换500克的量，如果突然价格上涨会不会对宝贝权重有影响？
答：会，排名和自然流量会受影响，要是你现在本来流量就不多，那就随便改了。
问：新品上架，结果遇到骗子，骗子买家恶意申请退款，不退货只退款，我一直拒绝。淘宝介入后，判买家赢。钱也打给买家了，这个钱我还能要回来吗？
答：为什么淘宝会判买家赢，你肯定是做了违规的事情，如果你并无过错，百度淘宝集市热线，打过去拨6，然后说咨询如何开店，就会接到人工台处理。
问：没有新品上，如果已上架的宝贝又重新下架，会不会算新品了？
答：不算。如果你说新品标签，有时候没有了，你通过一些改动有可能再次出现，但是这是有概率的，不建议这样。
问：我是个新手，新的店铺，什么活动都参加不了，包括直通车，我不知道该怎么办，您能告诉我应该怎么做吗？
答：新店很简单，第一就是选择一个很好的产品，淘宝产品为王，产品没有选好，任何推广都是无用功；第二 做好主图详情内功；第三：前期可以通过各种渠道，对宝贝进行促销。直通车基本的要求，一般类目，只需要2个心，还是很容易达到的。
文/天下网商
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