2016年过去，很多电商的小伙伴看不懂这一年的电商发展趋势，这一年淘客泛滥，天猫淘宝品质越来越高，对诚信经验越来越严格；这一年，很多新生的品牌迅速崛起，也有很多的传统电商遇到瓶颈，用户增长缓慢，流量从原来的山洪变成了无数条小溪，很多电商公司找不到改变的策略，从而走上了一条不归路，这一年，网红达人直播迅速崛起；也就是这一年，我们从原来的传统电商运营模式转变到以内容营销的运营模式。
那么接下来的未来2017年，做淘宝天猫的小伙伴们应该怎么去做呢，我接下来会有一系列的帖子阐述电商小伙伴应该做的事和一些细节。
我们大部分人在观察别人店铺的时候，只是层面上的战术问题，而战术上的东西有点像功夫里的招式，如果一个人的内功修炼不够，就急于学招式的话，多半会看不透，学不精，甚至会走火入魔！而领悟了这个心法，再去看那些战术上的东西，就会一目了然了！
＊电商人目前的操作手法
有这样一个问题：假如你老板告诉你必须让店铺销售额迅速增长，你会怎么做？
当然回答多种多样，不过我自己总结了一下，主要有：
1：打造爆款，加大直通车和钻展的投放，多报淘宝的活动！
2：会说服老板“先磨刀再砍柴”，然后先梳理一下品牌定位，系统分析一下市场丶竞争对手和消费者，再做个半年以上的营销规划；当然，这种回答的人非常少的！
现在，对于大部分代卖家来说，也许最需要做的事情已经不是讨论如何让推广，如何让打爆款了。而是要考虑自己是否该进行思维改变了！有些人可能会不知道如何进行改变。其实，在改变之前，要先转变一下自己的经营目的，1卖家更多的是以获取新顾客为目的，而2卖家的本质区别就在于他们是以提升消费者的购物体验及塑造品牌美誉度和忠诚度为目的！我接触过很多商家，大部分商家基本上平时的聊天就是直通车，钻展，活动这些内容，但是没有人聊产品规划和市场需求，定位等等这些，有没有想过，就算是淘宝给你一个月上3次聚划算，你没有强大的内功和产品消化，会导致你一次活动下来产出很差，为什么别人会卖的比你好，有没有想过这个问题呢，是出在推广上吗？不是，根本的原因出在自身店铺的定位的产品的问题上。
我们之前一直在讲重点要放在无线端，但是很多卖家在详情页和店铺装修上还在重点往PC端走，2016年为什么网红那么火，还是没有卖家大胆的去尝试呢？
＊争夺用户时间的战争
2016年网红直播为什么这么火？其实在逻辑思维的跨年演讲上面，罗胖子也讲过一个时间概念，其实用在电商完全吻合。
从根本上说，互联网就是一场争抢用户时间的战争，在这场争抢用户时间的战争中，有两种类型。
第一大类型是用来消耗用户时间的。比如视频应用、直播、游戏、音乐、网络文学等娱乐节目，是消耗时间的；第二类型是用来节省用户时间的。比如外卖、网络订票、工作协同、在线课程等工具和服务，是节省时间的
未来有两种生意的价值会变得越来越大：一种是用来帮助用户节省时间，另一种是帮助用户把时间消耗在更美好的事情上。
＊电商的发展趋势
中国电商发展有三个阶段：1.0阶段的传统电商，2.0阶段是移动电商，现在电商发展到了3.0阶段——社交电商。前两个阶段都是基于搜索技术，社交电商则是基于社交关系。
传统电商：我能给你提供海量商品，便宜还包邮，你慢慢挑吧。案例：之前淘宝搜索一件商品都会出现产品数量，现在这个数据没了。
移动电商：你喜欢的我都给你挑出来了，价格合适评价好，你选一件呗。案例：淘宝的千人前面，今日头条都是基于用户标签，给用户推送和他们标签相匹配的精准信息。
社交电商：朋友说，这个好，你买吧。案例：千城通商城，拼多多
随着经济的发展，消费者购买力提升，消费者正在购买越来越贵的东西。对很多消费者来说，价值取代价格，成为决定成交的首要因素。他们心甘情愿为自己认为有价值的美好的东西买单，比如网红店铺成功因素就是因为建立了用户的互动性，让用户认知自己，简单的一句话就是：我做你的王，你为我疯狂。
＊产品是生意的根本
互联网上要得到用户认可和后头客，必须靠自身的内容做起，比如电影，视频网站等等，简单的例子如爱奇艺，好的内容才能让用户买单，而不是单纯的一如既往的提供产品，要学会分析客户想要什么，为什么客户会选择这个产品？
2016年淘宝客泛滥，很多小卖家在市场环境的影响下，还是坚守不住最后的矜持，走上了淘宝客领券高佣金低价打爆款的道路上，但是站在一个生意上的角度来看这个问题的时候，我们会发现，其实我们通过淘客推广售卖出去的产品和客户没有一点互动性，而客户也不是我们店铺的目标人群，这样会导致一种情况，通过淘宝客低价打爆款的商家在搜索流量上没有明显的提升，反而把自己店铺慢慢的往悬崖边推。这里讲的内容当然不是针对做淘宝客的商家和淘宝客本身，就事论事而已。
产品是生意的根本，淘宝的直通车，钻赚只是一个引流工具而已，如果你会做规划，你会把大部分的时候花在产品上面，而不会放在直通车和钻展上面。当然，也有人会说了，你产品再好，没有流量一切都是扯淡嘛，不错，你说的对，但是只对了一半，我们可以去看看一些淘宝店铺和天猫店铺做的好的，看看他们的产品结构，再来看看我们的产品结构，就会发现很多问题，其实这就是我刚刚说的帮客户节省时间的问题，我们大部分的思维可能还停留在爆款上面，而没有把时间和精力放在产品和内容营销上面，2016年内容营销这个词我相信大部分人听说了无数次，但是大部分人都不知道从哪里下手。
＊道与术的关系
简单的来说，直通车和钻展可以说是术。是运营的层面上的工具而已，真正的运营技术还得看道。术可学，道不可求。很多商家就是在基础没有规划的情况下就去做一些推广，导致了一个现象就是很多商家花钱和产出不成正比，甚至有的店铺连老客户都不会回头的，这是一个恶性循环，中国的90后和00后购买在快速增长，如果还是按照以往的思维方式来运作的话，那么也还会陷入恶性循环。只有真正了解客户的习惯，在客户购买时帮助客户节省时间之外，还要用一些内容去占用和消耗用户的休闲时间，从而达到一个于客户的互动性，让客户对自己产生粘度。
2016年淘宝的流量碎片化，是很多商家难熬的一年，也是内容营销的开始，2017年如果你还没有内容营销这个理念和计划的话，那么就关注我后续的帖子，这个是大趋势，拒绝只能是让自己落后。我后面会有一系列的帖子教大家应该在2017年做好内容营销，怎么去做？从哪方面做起？
