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淘宝旺铺4月升级,新功能赶紧get起来!
淘宝旺铺2018年4月份即将迎来全网升级(可能提前),此次手淘旺铺升级融合最新的weex技术语言,将进行全新改版升级。可以更好的承载店铺内容营销,会员,营销等新玩法。新版旺铺能够通过更加亲和、动态、时尚和个性化的呈现方式对店铺和商品和内容进行更好的诠释,因此对原网布的已有部分做了较大的同步升级即调整。 1、用户可浏览区域拓展:原官方导航栏和店招融合调整,首页用户可浏览区域拓展,提升用户浏览效率。 ...- 897
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你知道你店铺为什么做不起来么?
启橙电商教育 / 文/麦子 哈喽大家好,我是麦子。我们今天主要来聊一聊为什么你已经很努力了,但是自己店铺却还是做不起来? 现在我们的中小卖家都会纠结一个问题,那就是为什么店铺没有流量。基本上每次我在上课的时候和在学员沟通的时候,学员都会问 “麦子老师,为什么我店铺访客这么少?”“麦子老师,你能不能帮我看下店铺,为什么我店铺没有访客。”“老师,怎么我店铺现在没人买?”等等这些问题。那么,今天就来看一...- 933
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店铺不在大,而在于精!
大家都知道,一个店铺从新店到老店,从无到有,一定是要经历不同的发展阶段的。正确的认识这些发展阶段,明确每一个阶段的情况和应采取的措施,可以让店主自己有一个比较明确的目标,并且在店铺转型时期能够及早的适应并找到适合店铺的路,不至于走很多弯路。 首先,必须明确的一点是建立一个店铺品牌要达到3个维度,知名度——美誉度——忠诚度,这三个进阶式的唯独也分别对应着片铺或者说品牌要想做大经历的三个阶段。做好一个...- 860
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如何做好新店?这几个步骤你不能错过
首先我们要开一家店铺,要做的准备是非常多的,我们一一来讲,作为一个掌柜,你需要去做哪些方面的事情,以及这些事情怎么去优化和处理。 不知道大家有没有听过木桶效应? 也就是短板和长板的问题,决定木桶能装多少水,不是取决于这个木桶长板的高度,而是短板的高度。 作为一个老板或者运营都应该有自己的格局和视界,清楚店铺的短板在哪,如何补救这个短板,让店铺收获更多的利润。 细节决定成败,就像一辆汽车任何一个零件...- 861
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内容运营时代 商家应该怎么做?
2017年,内容已成为店铺运营的一个风向标,如果商家不重视这版块的流量,那么店铺的流量将减少30%以上。那么商家应该从怎么做才能找回属于店铺的流量呢? 首先,为什么我们要去争抢手淘首页的流量入口呢? 随着消费升级、大数据时代,对人群的管理有更高的要求,无法满足消费者的导购需求,这时候,如何留住流量并让他们产生更多的价值成为关键。 年轻群体已经成为消费的主力军,新的消费习惯改变了流量的渠道,从无线化...- 874
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单一品类同质化严重怎么办?
店铺基础介绍: 店铺主营母婴类目、以0-1岁婴儿定型枕为主,辅做婴儿爬服、包被等 店铺有第一手的厂家货源渠道,并可以根据需求开发产品。 店铺团队比较健全:店长、视觉、推广、客服、仓储物流人员。 店铺产品端存在的问题主要是宝贝数量少、产品过于单一、产品同质化比较严重。 团队问题主要是老板懂运营有很强的控制能力,造成店长再设计执行方案的时候要注意老板的喜好,例如老板不喜欢钻展,店铺钻展投放就是投投停停...- 895
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淘宝商家端品质退款率口径变更通知
为实时监控店铺品质退款数据现状,精准定位店铺商品品质问题,淘宝网对店铺品质退款率指标做了优化升级,“生意参谋”产品中的品质退款率指标已更新上线。 Q1、什么是品质退款?升级版“品质退款率”统计逻辑是什么? 答:品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵、描述不符及其他质量问题等); 店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款订单...- 941
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分销小卖家如何流量过千,这些技巧都懂吗?
很多同学在新手选货源的时候,避免了囤货的风险,也省去了自己做详情页还有花时间包装,更不需要处理退换货引起的仓库管理问题,于是就选择了做一件代发和代销。然而很多做过的同学觉得很难做,又不知道自己的宝贝发出去到底怎么样,也不知道供货商那边的真实库存情况,最严重的就是同质化严重(因为一个好的宝贝不止你一个分销的。)很多同学就问我到底做代销能不能做起来,今天我就来跟大家分享如何做好分销。 一、分销店铺主要...- 793
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定位不清?离死不远!
本篇图文属于有感而发,昨天给一个同学诊断店铺的时候随口问了一句,你对于你这个宝贝的定位是什么?对于你的店铺的定位是什么?她竟然回答了一句:不知道。什么是定位?定位什么? 定位什么?现在很多掌柜对于店铺的定位,市场的定位都认识的不全面,也可以直说,就是没想到这方面,每天在意的也就只是眼前,今天能不能赚多少钱。但是这些只是近水,没有规划的店铺迟早要死在路上! 今天给大家带来的这篇图文的内容有点泛,也只...- 846
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利用好新店扶持期,让店铺流量源源不断!
一般来说,新开的淘宝店铺,淘宝是有3个月的扶持期的。在扶持期期间,新店会享受到一定的流量倾斜。所以,新开的店铺想要在淘宝平台上站稳脚跟,就要好好了解淘宝扶持期了。 1.为新品做好推广 新店铺在上架了新品之后,不要在进行操作了,看店铺宝贝没有流量就修价格看看市场反应,没有作用也就不在管它了。其实这样做是在浪费淘宝扶持新店铺的扶持机会,如果新品在这个阶段没有得到很好的推广,在扶持期过后,还能怎么做好引...- 761
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谁在影响店铺静默转化率?
摘要: 电商发展越来越成熟,竞争也越来越激烈,同时我们店铺的引流成本也越来越高。如何抓住买家用户,且留住买家形成有效的转化,也是我们在做店铺运营一直优化的方向。当转化率上不去的时候,引进再多的流量也是浪费,导致店铺层级也难有所突破。 有运营优化方向同时也需要有目标,首先我们需要明确谁是竞争者,学会找到竞品对比数据方法,通过数据明确是否是转化率差异,通过影响转化率因素了解优化路径。 一、谁是你的竞争...- 765
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淘宝的宝贝差评多?这几步帮你从根源消灭差评
作者|淘宝小2哥 这一次分享我们来和大家谈谈单品的服务数据分析。售后服务在数据分析中也是非常重要的一块,这是很多人忽略。 我发现,大部分的商家在做数据分析的时候,把所有焦点都聚焦在流量上面,其他方面基本就不管。实际上,做好一个店铺,特别是要持续做好一个店铺,单纯靠哪一方面是不行的,它需要的是综合能力。而售后服务数据的分析,对于我们店铺服务、品质监控有非常大的作用。 通过单品的服务数据,你可以知道哪...- 926
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淘宝虚假交易,扣12分,店铺还能运营吗?
来源: 文章内容来源于淘宝大学,谭彩英老师与学员问题沟通解答整理而来。 学员提问:请问老师虚假交易扣12分的店铺权重和其它有多大或什么影响吗?上新款新产品有什么影响吗?整体影响多久? 谭彩英老师回答:您好,虚假交易扣12分后,屏蔽店铺7天,等处罚期结束,参加规则考试通过后店铺可以恢复。淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次,搜索降权时间会滚动计算哦。上新新品...- 830
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淘宝网各项违规处罚,各位要注意了。
淘宝为了创造一个更好的交易平台,不断的出现各种规则来规范买家和卖家。很多卖家可能都出现过店铺产品突然被下架,被删除,或者店铺直接被扣分。出现这种情况很大程度上是因为我们对规则了解的不够透彻,因此我对淘宝网的违规处罚以及扣分规则进行了整理,详情见附件图。以下是我对我在操作过程中遇到的店铺违规的整理以及一些小建议。 一、滥发信息: 1.滥发信息情形以及处罚方式: a.在商品类页面发布(同件商品在同一滥...- 913
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淘宝店铺数据化运营7大经典思路
淘宝店铺的数据整理,以及数据优化迭代对于店铺运营和营销策略优化是非常重要的,可以说在极大程度可以提升店铺运营转化的效率和成交量,今天小编就为大家分享店铺数据化运营的7大经典思路,希望大家这个结果运营思路能为卖家朋友们提供借鉴作用。 一、 淘宝店铺运营·分解思路 做互联网运营的数据分析,首先就是学会“分解”。将数据分解,将问题分解。所有的数据都可以层层向下分解,...- 816
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新开淘宝店铺的全店布局的运营思路
想要开一家淘宝店铺,那么后期的运营很重要,一个好的运营可以给店铺带来大量流量,那么淘宝新店该如何运营?一起来看下吧。 1.根据店铺现有的产品,来确定好我们店铺的风格,来进行店铺装修,然后就是图片拍摄风格,产品的价格定位,和我们的人群定位。 现在的淘宝的发展趋势是店铺精细化,风格化,不能杂乱,不能又卖女装,又卖童装,还有孕妇装,现在只能有一个主营类目,主营类目占比需要在95%以上。 在...- 904
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农村淘宝平台-2017淘宝商家招商入驻门槛
备注: 一、准入规则中、无特殊说明的淘宝个人店铺均需满足以下基础条件: 1、店铺近6个月内DSR评分三项指标≥4.6(开店不足6个月的从开店之日起算); 2、B类严重违规行为0分,A类违规行为<12分,假货0分; 3、淘宝店铺开店时间≥365天; 4、店铺好评率≥98%; 5、近一个月人工介入退款笔数占比≤1%,或笔数≤5笔(数码类卖家不得超过4笔); 6、卖家信用等级1钻以上; 二、准入规则中、...- 839
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店铺要做好?整体服务很重要
一家店铺的服务水平,不但对是否有未定的老顾客产生二次或者多次购买有影响,而且对于这家店铺的新客户引入也有影响。 因为店铺整体服务水平会在很大程度上影响店铺权重,进而影响店铺通过淘宝搜索带来的免费流量的大小。 一、服务 1、DSR动态评分 (1) DSR评价系统是独立于淘宝卖家信用等级之外的另一个运营参考指标,是由买家交易成功后,除了可以对卖家中差评之外,还可以通过匿名的方式为卖家留下跟贾详细的卖家...- 831
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新开的淘宝店铺该如何运营?
很多新手对于淘宝店铺的运营管理不是很清楚,所谓开店容易,运营难,新开的淘宝店铺该怎么做运营?一起来看下店铺可持续发展的8个关键点。 一个店铺应该有怎么样的产品结构才能适应如今的淘宝?产品结构确定以后,我们又应该有打造怎么样的流量结构才能让店铺有序地发展下去?如果我们的流量结构不健康,比如付费流量占比过高,或者流量入口数量过少,我们应该怎样去分析和改善? 接下来我们详细探讨一下以上问题。 一、店铺应...- 836
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三步走玩转手淘流量,红海中也不用再“呼救”!
今天我们给出的诊断报告是关于 OldMoMoの人气美妆护肤店的,十年淘宝路,口碑相传成就了今天的金皇冠店铺。但是在手淘时代,店主仍然有诸多困惑和不足,看天下网商菁英汇的讲师怎么说—— 卖家自查问题: 最近店铺流量下滑很严重,在淘宝的变化中,对于手淘流量入口不了解,不清楚如何获取手淘流量。 诊断师诊断问题: 1.五张主图布局不合理,店铺主图水印及促...- 977
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能让店铺利润增加50%的淘宝客服,是什么样的?
最近一段时间,几乎每个星期,都有做电商的兄弟,关于客服的绩效考核的问题,今天就我自己的经验,来和大家切磋一下。 一、我先强调一下我的观点: 一个淘宝店铺,最重要的岗位是客服,是客服,是客服,是客服重要的事情说4遍。 就算你的店铺年营业额几个亿,我也建议主要领导要亲自关注客服。 因为你需要的所有关于你店铺、产品以及市场的信息,都可以从客服的信息中获取,绝对真实。 客服绝不是简单的卖货、服务,如果是一...- 878
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老板不哭,2017年淘宝深度运营秘籍。
2015年是个分水岭,15年以前技术确实管用,直通车,钻展,淘客这些技术确实能让大部分店铺起死回生,也就是说15年以前淘系主要玩技术,一个店铺成败技术起到的作用至少超过40%,15年之后移动端崛起,大部分类目电脑端基本可以忽略了,免费流量按店铺层级划分,流量按店铺标签匹配。爆款周期拉长,做短线操作难了很多。 推广:这个职位还有存在的必要性吗?15年以前确实需要,因为做数据比较繁琐,但是又不能不做,...- 919
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能让店铺利润增加50%的淘宝客服,是什么样的?
最近一段时间,几乎每个星期,都有做电商的兄弟,关于客服的绩效考核的问题,今天就我自己的经验,来和大家切磋一下。 一、我先强调一下我的观点: 一个淘宝店铺,最重要的岗位是客服,是客服,是客服,是客服重要的事情说4遍。 就算你的店铺年营业额几个亿,我也建议主要领导要亲自关注客服。 因为你需要的所有关于你店铺、产品以及市场的信息,都可以从客服的信息中获取,绝对真实。 客服绝不是简单的卖货、服务,如果是一...- 878
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